Garantie - Brievenbus.NL- Brievenbussen.

Ga naar de inhoud

Hoofdmenu:

Klantenservice



Garantie

Producten van Brievenbus.NL zijn van Duits fabricaat.
Op alle door Brievenbus.NL geleverde producten is een fabrieksgarantie van toepassing.
Dit houdt in dat de fabrikant besluit over het al dan niet vergoeden van een product.  

Brievenbus.NL constructies hebben 5 jaar garantie op productiefouten en
10 jaar garantie tegen doorroesten. Bewaar uw factuur goed!

Wat valt wel onder fabrieksgarantie:

Het vervangen van onderdelen of het vervangen van een geheel product als gevolg van een gebrek in materiaal of fabricage.

Wat valt niet onder fabrieksgarantie:

Het op locatie vervangen of herstellen van beschadigde producten als gevolg van correct of incorrect gebruik binnen of buiten de garantietermijn.
Servicekosten
worden ten alle tijden in rekening gebracht bij een benodigd bezoek door onze onderhouds/montagedienst.

Het vervangen of leveren van een nieuw slot.
Sloten kunnen zeer makkelijk beschadigen door ontoelaatbaar gebruik en zijn sterker onderhevig aan slijtage dan de overige delen van een brievenbus. Uitsluitend aanvragen binnen 1 maand na levering van een nieuw product zullen erkend worden, alle overige aanvragen zullen niet als garantie afgehandeld worden. Reservesloten zijn ten alle tijde los na te bestellen als slijtageproduct.

Afhandeling garantieaanvraag, melding van schade of probleem:

Meld uw schade of probleem met het product via e-mail


Telefonische garantieaanvragen zullen niet in behandeling genomen worden.
Binnen 24 uur na ontvangst van uw garantieaanvraag zullen wij contact met u opnemen om de afhandeling hiervan met u door te nemen.

 
Copyright 2018. All rights reserved.
Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu